Waarom grote zorgnetwerken afhaken bij leveranciers zonder multi-locatie ondersteuning
Een ziekenhuisgroep of zorgnetwerk functioneert als één juridische entiteit met meerdere vestigingen. De inkoopafdeling onderhandelt centraal contracten en prijzen, maar de daadwerkelijke leveringen moeten op specifieke locaties aankomen: ziekenhuis A op adres X, verpleeghuis B op adres Y, poliklinieken op adres Z.
Als uw systeem slechts één afleveradres per klant ondersteunt, is er voor de inkoopmanager geen andere optie dan het contract op te splitsen in meerdere afzonderlijke klantaccounts — elk met eigen orderhistorie, eigen facturering en eigen communicatiestroom. Dat is administratief onwerkbaar. De oplossing: ze zoeken een leverancier die het wél aankan.
- Centrale inkoop wil één contract, maar leveringen op tot tientallen adressen
- Aparte accounts per locatie betekent losse facturen, losse orderhistories en losse contacten
- De inkoopmanager verliest overzicht over het totaalvolume en de gecumuleerde korting
- Leveranciers zonder multi-locatie ondersteuning worden systematisch uitgesloten van grote netwerken
Meerdere locaties, één account in BinSoft
BinSoft ondersteunt natively meerdere afleveradressen onder één klantaccount. Bij het aanmaken van een order kiest de inkoopmanager per orderregel naar welke locatie geleverd moet worden. Alle regels vallen onder hetzelfde contract en dezelfde prijsafspraken.
Elke locatie heeft een eigen contactpersoon, eigen leverinstructies en een eigen bestelhistorie die zowel op locatieniveau als op netwerkniveau te raadplegen is. Facturering loopt via één factuur aan de centrale inkoopafdeling, met optioneel een uitsplitsing per locatie als bijlage.
Tip
Stel bij het onboarden van een zorgnetwerk direct alle locaties in, ook als er nog niet van alle vestigingen orders verwacht worden. Zo is het systeem volledig ingericht zodra een nieuwe locatie begint te bestellen — zonder handmatige tussenkomst.
Rolgebaseerde toegang per locatie
Niet elke medewerker van het zorgnetwerk hoeft toegang te hebben tot alle locaties en alle orderdata. BinSoft ondersteunt rolgebaseerde rechten: de centrale inkoopmanager ziet alles, een facilitair medewerker van locatie B ziet alleen de orders en leveringen van zijn eigen vestiging.
Dit sluit aan op de manier waarop grote zorginstellingen intern werken: decentraal uitvoeren, centraal controleren. U hoeft als leverancier niets te coördineren — het systeem regelt de toegang automatisch op basis van de rollen die u of de klant heeft ingesteld.
Wilt u zorgnetwerken bedienen vanuit één account?
Vraag een vrijblijvende demo aan en zie hoe BinSoft multi-locatie accounts in de praktijk werkt.